Günümüzde etkin ve verimli çalışmak, harcanan kaynaklara karşılık daha yüksek bir katma değer elde etmek, süreçlerin (proseslerin) etkin yönetimi ile mümkündür. Çünkü, üretilen tüm ürün ve hizmetler bir sürecin çıktısıdır. Bu nedenle süreçlerin tanımlanması ve etkin yönetimi, kuruluşların etkinliğine ve verimliliğine katkı sağlar.
Daha fazla etkinlik, verimlilik, esneklik ve kapasite ile daha kısa çevrim sürelerine ulaşmak için süreçler iyileştirilmelidir. Süreçleri iyileştirebilmek için ise, süreçlerin performans göstergelerinin doğru belirlenmesi ve ölçüm metodlarının tanımlanması gerekmektedir.
Süreç Performans göstergelerinin belirlenmesi, gelişigüzel bir faaliyet değil, tam tersine kuruluş bütününü kapsaması ve sistematik olarak yönetilmesi gereken bir faaliyettir.
Eğitim, süreç yönetimi ile ilgili temel kavramlara hakim olan katılımcılara yönelik olarak, ileri düzey bir eğitim programıdır.
Süreç Göstergeleri ve Performans Ölçümü Eğitimi programı 1 gün sürelidir.
gibi konulardaki teorik bilgileri, örnek olayları, yaşanmış tecrübeleri, tartışma konularını, soru ve cevapları içermektedir.
Şirket içerisinde iş süreçlerinin tanımlanması ve geliştirilmesinden sorumlu çalışanlar ve yöneticiler bu eğitimden fayda sağlayabileceklerdir.
Süreç Göstergeleri ve Performans Ölçümü Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar;
Konu ile ilgili temel teorik bilgiler sunum ile katılımcılara aktarılmaktadır. Teorik bilgilerin daha kolay anlaşılabilmesi için katılımcı sektörlerine uygun örneklemeler yapılmaktadır. Katılımcıların uygulama becerisi kazanabilmesi ve öğrendiklerini günlük iş hayatına aktarabilmesi için tartışma konuları ve grup çalışmaları gerçekleştirilmektedir.
Eğitim, tamamen interaktif bir şekilde gerçekleştirilmekte; katılımcıların aktif katılımı sağlanarak hem konuların daha iyi anlaşılması sağlanmakta, hem de tecrübe paylaşımı sağlanmaktadır.
Tüm eğitim dokümantasyonu KUM-CPM yazılımı üzerinden internet ortamında yayınlanacaktır. Katılımcılar eğitim sonunda kendilerine verilecek olan erişim bilgileri ile eğitim sunumu ve diğer eğitim dokümanlarını görüntüleyebilir ve indirebiliriler.
Süreç Göstergeleri ve Performans Ölçümü Eğitimi programını tamamlayan katılımcılar uluslararası geçerli Türkçe/İngilizce "Eğitim Sertifikası" almaya hak kazanacaklardır. Eğitim sertifikaları elektronik ortamda pdf formatında düzenlenerek eğitim sonrasında katılımcılara sunulacaktır.
Katılımcıların Süreç Yönetimi konusunda bilgi sahibi olmaları fayda sağlayacaktır.
Şu an için açılması planlanmış Süreç Göstergeleri ve Performans Ölçümü Eğitimi programı bulunmamaktadır.
Düzenlenecek ilk eğitim programı için şimdiden rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Süreç Göstergeleri ve Performans Ölçümü Eğitimi programını kuruluşunuza özel olarak düzenleyebiliriz.İçeriği ve formatını ihtiyaçlarınıza göre özelleştirerek maksimum faydayı sağlayın!
Kısıtlı insan kaynağı ile maksimum verim almanın yollarını gösteren, samimi ve uygulanabilir bir süreçti.
Üst yönetimin performans odaklı liderlik becerilerini geliştirmesi adına çok etkili ve sonuç odaklı bir programdı.
Kurumsal çeviklik (Agile) ve performans yönetimi arasındaki modern yaklaşımlar çok etkileyiciydi.
Çalışan gelişim yol haritalarının kurumsal hedeflerle nasıl hizalanacağını çok somut örneklerle öğrendik.